仕事を繋げたいなら、せめて「素性」は知らせよう。～3か月にいっぺんしかこないメルマガみたいになるな、のススメ。

やっぱり、「普段から」話しているのが大切。

こんばんは。心理カウンセラーのキタダハルキです。

私、この仕事を始めてからようやく理解できるようになったことがありまして。それは、仕事の話がうまく進むようになるには、仕事の話以外が大事やで、ってこと。たしか、この話を初めて聞いたのは会社員のときだったと思います。

正直、それを初めて聞いた当初はぜんっぜん意味が分からんかったんですよね。仕事に行ってるのに、仕事の話しないでどないするんや、って思っていましたし、実際問題仕事の話以外は怖くてできなかったです。さじ加減がわかりませんでしたしね。まして、営業についていってるだけやのにヘンに踏み込んで、得意先失って…とかなったらイヤやし…とか、とにかくネガティブでしたよね。

では、こんな状態からどうやって「仕事の話以外」の大切さを理解するに至ったのか。今日はその話を…

会社員が続けられなかったのは「無事すぎた」からだと思う。

明日のことが「見えすぎ」な人生って…

こんばんは。心理カウンセラーのキタダハルキです。

私、実はずっと疑問に思っていたことがありましてね。というのは、私自身、結構な安定志向だったのに、会社員生活が持たなかった＆不安定なハズのフリーランス生活が持っているってこと。これ、なんでかね？と思ってまして。

正直、責任やらは会社員よりフリーランスの方が大きいですし、会社員のような福利厚生なんてありません（ちなみに、私は就職活動の際、福利厚生がどうかばっかり見てました…苦笑）。とてもじゃないけど、フリーは誰しも彼しもに勧められる生き方とは言えません。私自身、「会社員を辞めるか続けるか迷ってる方のためのカウンセリング」を提供していますが、続ける方を推奨することも結構あります。

では、そんな私がなんでフリーランスを選んだのか。その答えらしきものがとあるきっかけで見えてきたので、お話ししていきたいと思います。

クレーマー視点で見た、クレーマーへの有効な対応法。

クレーマーから見た、クレーマーの対応法とは。

こんばんは。心理カウンセラーのキタダハルキです。

今日はちょっと角度を変えた話というか…クレームをつけてくる人にどう対応するのがいいのか、って話をします。

ちなみに、今日の話は「実体験」です。いつも実体験をお話ししているつもりではありますが、今回はクレームを「処理した側ではなく」、クレームを「つけた側」としての実体験です。

クレーム処理にストレスを抱えている方にはヒントになるかもしれないので、以下でお話ししていきますね。